استراتژی رشد فروش OTC
نام کارفرما بهدرخواست ایشان منتشر نمیشود.
مسئله
زنجیره دارو حلقههای مشخصی دارد: تأمین مواد اولیه، تولیدکننده، شرکت پخش، داروخانه، پزشک، و مصرفکننده نهایی. تقریباً همه رقبا روی همین حلقههای شناختهشده کار میکردند.
اقدامات
اکوسیستم را از بالادست تا مصرفکننده نهایی نقشه کردیم و ذینفعان واقعی را جدا کردیم. مصرفکننده نهایی دو جزء داشت: بیمار، و همراه بیمار. تمرکز اطلاعاتی را بردیم روی جزء دوم، چون تقریباً بدون رقیب بود.
نتیجه
مسیر از ثبت سفارش به افزایش تولید و از آنجا به حجم بالاتر خرید رسید — و در آن حجم، شرایط بهتری از تأمینکننده به دست آمد. هیچ عددی از این پروژه منتشر نمیشود.
